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首页 > 商务会议 > IT互联网会议 > ITIL4 Foundation远程直播课程 更新时间:2020-02-14T16:08:43

ITIL4 Foundation远程直播课程
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官方合作

ITIL4 Foundation远程直播课程

会议时间:2020-03-07 09:00至 2020-03-08 17:00结束

会议地点: 线上活动  详细地址会前通知   周边酒店预订

主办单位: 北京思科源IT管理研究中心

发票类型:增值税普通发票 增值税专用发票

门票名称单价截止时间数量
认证费 (官方发放的电子及纸制版证书) ¥2500.0 2020-03-06 17:00
培训费 (含培训费、中英文电子版及纸制版资料) ¥2500.0 2020-03-06 17:00

会议介绍

会议内容 主办方介绍


ITIL4 Foundation远程直播课程

ITIL4 Foundation远程直播课程宣传图

主办方介绍:

北京思科源企业管理咨询有限公司于2012年成立,总部设在北京,在上海、广州、成都有相应的分支机构。思科源是一家专注于IT管理领域认证及IT技术领域培训的解决方案供应商, 目前是APMG、PeopleCert、DASA、EXIN、ITSS、The Open Group等全球官方授权培训认证机构,思科源拥有顶级的IT管理领域及技术专家团队,可提供中、英文授权、支持海外业务,成立以来致力于为客户提供专业、高效、全面的培训服务,帮助企业实现卓越的管理运营价值。

思科源作为PeopleCert全球官方正式授权的ITIL培训和认证考试机构,率先把ITIL4引进国内,首家开设ITIL®4 Foundation培训及认证的机构,帮助 IT 经理和 IT 实践者全面了解最新的 IT 服务管理框架,将ITIL4的管理理论应用到实际工作中,通过学习顺利取认证。作为专业的IT管理咨询及培训服务提供商,我们已为众多世界500强公司、各行业领先企业、以及政府、公共事业机构等提供了专业的服务,客户遍布各行业和全国各地区。


一、培训收益

本课程通过培训使学习者获得如下收益:

1、准确理解IT管理、服务、IT服务管理、卓越的IT运营、ITIL等核心概念;

2、了解ITIL4体系结构、重点了解服务价值系统和服务管理4维度;

3、掌握常用的管理实践,理解如何提供服务价值;

4、掌握IT服务价值链与价值流;

5、学会如何利用ITIL来改进现有的服务管理工作;

6、通过ITIL4 Foundation考试,获得相应证书。


二、培训特色

1、提供PeopleCert官方授权A级别讲师授课,保证80%以上的课程满意度;

2、采取理论与实践相结合的授课方式,结合国内首款IT服务管理沙盘模拟实战进行教学;

3、保障您100%通过ITIL4 Foundation官方考试,并获得相应级别的证书。

​​​​​​​备注:考试学员需提前7天提交个人报名注册信息


培训时间

 37-8ITIL4 Foundation网络授课

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会议日程

(最终日程以会议现场为准)


时 间

具体时间

主题

第一天上午

9:0010:20

IT服务管理理念

10:3012:00

ITIL4整体框架介绍

第一天下午

13:3014:30

服务价值概念

14:4015:50

服务管理实践

16:0017:00

服务管理实践应用

第二天上午

9:159:30

回顾第一天课程

9:3010:30

服务管理实践

10:4012:00

服务管理实践

第二天下午

13:3014:30

通用管理实践

14:4015:30

理解ITIL的指导原则

15:3015:50

考试辅导与课程总结

16:0017:00

ITIL考试

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会议嘉宾

(最终出席嘉宾以会议现场为准)


程秀野:

拥有15年以上的授课经验,曾在国内知名咨询公司、ITSM工具厂商和世界500IT管理服务商公司任职,多年的IT信息技术的开发运维和管理经验,曾担任交通大学、同济大学、华东理工大学软件工程硕士IT服务管理课程特约讲师。

PeopleCert授权ITIL4体系课程讲师;APMG授权ISO20000审计师培训讲师;APMG授权COBIT5 Foundation培训讲师;APMG授权EBDP企业大数据培训讲师;ISACA授权CISA培训讲师;DASA开发运维敏捷技能联盟授权DevOps Fundamental培训讲师;塞西授权ITSS服务工程师、ITSS服务经理培训讲师;思科源IT服务管理沙盘模拟实战《运维传奇》架构设计师。

书籍出版:《中国IT服务管理指南二》编委;《ITSS服务经理培训教材》编委;《ITIL术语表(简体中文版)》编委,APMG官方ITIL下载资料;上海交通大学软件工程硕士2010-2011年度《IT服务管理》课程大纲与课件主编;思科源《ITILv3-2011版认证培训》全套培训教材主编,获得APMG审核通过;《中国IT治理标准》参与标准制定;《规划移动互联时代企业的创新生产力——诠释业务移动化的关键构成》白皮书主编;《联想行业专用移动互联设备管理技术》白皮书主编;《移动互联安全管理》白皮书主编。

理论研究:《现代企业如何构建灵活有效的CMDB》、《政府企业ITIL实施经验系列》、《企业实施ITIL的最佳路径建议》、《COBITIT审计中的应用》、《如何评估IT服务的成熟度》、《流程咨询项目实施方法论》、《ITIL中级考试答题技巧》、《IT服务商发展历程》、《IT运维中变更管理的意义和常见问题解答》、《IT运维中配置管理的意义和常见问题解答》。

在多年的项目工作经验中,主导过的IT服务管理项目,涉及金融、政府、制造、能源、电力、软件等行业,无论是IT管理理论的研究、咨询项目的实施、企业认证培训等,均有丰富理论研究和实践经验。


陆渊明:

早年留美教育、20年的IT行业工作经验,多年的500强公司IT管理领域咨询服务和团队管理经验。

在过去的十几年里,主导了若干大规模的IT服务管理项目,涉及包括中国、韩国和非洲等地。涉及的行业包括金融、通信、制造和政府等行业。曾为数十多家企业做过战略管理、流程管理、IT服务管理、IT治理等方面的培训,具有优秀的咨询式授课技巧和良好的职业素养。

拥有15年企业级IT基础环境管理软件解决方案的经验,这些解决方案包括网络和系统管理、IT信息安全管理、存储管理等领域。担任过惠普专业服务部的高级解决方案咨询顾问、惠普专业服务部华东区的咨询团队主管的职务。

IT服务管理ITIL Manager认证专家;APMGPeopleCert官方授权讲师,ITIL4体系官方授权讲师;The Open Group官方授权的TOGAF讲师,拥有ITIL V3 ExpertITIL4 体系、PRINCE2 PractitionerCOBITTOGAF等高级证书。

主要服务过的企业有:上海阿尔卡特、韩国化工、欧莱雅(中国)、宝钢、中国工商银行、招商银行、华为、美的、中国电信、一汽大众、塔塔信息咨询、埃塞国家数据中心、上海银行、广东电网、南方电网、中国石油、大众金融、玛氏、华纳、博纳影业、港电等;

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参会指南

会议门票


培训费:2500元/人(含培训费、中英文电子版及纸制版资料)

认证费:2500元/人(官方发放的电子及纸制版证书)

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温馨提示
酒店与住宿: 为防止极端情况下活动延期或取消,建议“异地客户”与5分排列3-5分排列3彩票客服确认参会信息后,再安排出行与住宿。
退款规则: 活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。

还有若干场即将举行的 ITIL大会

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会议地点

部分参会单位

主办方没有公开参会单位
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